Die Casinos Austria und Österreichische Lotterien Gruppe haben erneut ihre hohen Standards im Bereich Spielerschutz unter Beweis gestellt. Die Global Gambling Guidance Group (G4), eine unabhängige und anerkannte Prüfstelle, hat der Unternehmensgruppe offiziell die Erfüllung höchster Spielerschutzstandards im Glücksspiel bestätigt.
Die erfolgreiche Zertifizierung nach den strengen Vorgaben der Global Gambling Guidance Group ist ein international anerkanntes Zeugnis für die Qualität der umfassenden Maßnahmen im Bereich Spielerschutz. Die Casinos Austria und Österreichische Lotterien Unternehmensgruppe hat die Erstauditierung mit einem bemerkenswerten Ergebnis von mehr als 95 Prozent der maximal möglichen Punktezahl abgeschlossen.
Besonders hervorgehoben wurde die Unternehmenskultur, in der der verantwortungsvolle Umgang mit Glücksspiel in den Werten und Abläufen tief verankert ist. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Unternehmensgruppe verfügen über ein umfassendes Wissen und tiefes Verständnis der Responsible-Gaming-Prinzipien, das sie in ihrer täglichen Arbeit umsetzen.
Ein starkes Signal für Verantwortung
Die G4-Zertifizierung gilt weltweit als Maßstab für verantwortungsbewusstes Glücksspiel und legt strenge Standards zur Prävention von Spielsucht, Mitarbeiterschulungen und Transparenz fest. Die Unternehmensgruppe erfüllt bereits die höchsten Standards der European Casino Association, der European Lotteries und der World Lottery Association. Mit der G4-Zertifizierung wurde die Wirksamkeit der umfangreichen Aktivitäten im Bereich Responsible Gaming ein weiteres Mal bestätigt. Auditiert wurden einzelne Casinos und WINWIN Outlets sowie die Zentrale am Rennweg in Wien.
„Wir bieten Glücksspiel auf eine Weise an, die Unterhaltung und Freude bereiten soll. Unser Ziel ist es, ein sicheres Umfeld für unsere Spielteilnehmerinnen und Spielteilnehmer sowie Gäste zu schaffen. Wir haben in der Vergangenheit Maßstäbe für die Branche gesetzt und werden dies auch zukünftig tun. Wir sind stolz auf das Ergebnis der Überprüfung durch G4.
Es beweist unsere Kompetenz und Zielstrebigkeit im Bereich Responsible Gaming. Wir nehmen eine Vorreiterrolle auf diesem Gebiet ein, weil wir uns nie mit dem Status Quo zufriedengeben”, so Generaldirektor Erwin van Lambaart. „Mein besonderer Dank gilt unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die mit ihrem Fachwissen und Engagement die Unternehmensgruppe im Spielerschutz auf dieses außergewöhnlich hohe Niveau heben, das auch beim Auditor einen beeindruckenden Eindruck hinterlassen hat.”
Über G4
Die G4 – Global Gambling Guidance Group – wurde von internationalen Fachleuten entwickelt, um weltweit einheitliche, strenge Standards für verantwortungsvolles Glücksspiel zu fördern. G4 zertifiziert Glücksspielunternehmen und -produzenten nach den höchsten Standards im Bereich Responsible Gaming.
